mobile365-818 - 闽通卡如何解除签约、变更签约？

闽通卡如何解除签约、变更签约？

作者：文章来源：市交通局日期：2015-06-03 【字号：大中小】

解答: 申请解除签约的客户必须为非黑名单客户，客户持闽通卡、本人身份证件及其它相关资料到原签约闽通卡客服中心申请解除签约，客服中心即下发解除签约的名单，停止闽通卡及电子标签使用，闽通卡客服中心人员根据扣款返还信息，审核确认该卡无欠款后，在15个工作日内向银行传送客户解除签约申请，银行确认该卡无欠款后可解除签约，以保证尚未上传数据扣款成功。黑名单客户必须补缴欠费后，才能申请解除签约。变更签约，须先解除原签约，后按新增申请流程处理。

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